Είδη τυπωμένων προϊόντων

Επισκόπηση κατηγορίας

Προσφέρουμε πλήρες φάσμα τυπωμένων προϊόντων branded merch στην Κύπρο και την ΕΕ:

• κατάλογος προϊόντων
• μπροσούρα εταιρείας
• flyer / φυλλάδιο
• εταιρικό περιοδικό
• βιβλίο / annual report
• folder παρουσίασης
• φάκελος εγγράφων
• annual report ESG

Πλαίσιο Κύπρου και ΕΕ

Τα τυπωμένα προϊόντα στην Κύπρο υπάγονται στον κανονικό συντελεστή ΦΠΑ 19% για τα βιβλία και τα περιοδικά εφαρμόζεται ο μειωμένος συντελεστής 9% — τα έντυπα αποτελούν κλασικό αντικείμενο δασμού στα εταιρικά προγράμματα B2B. Από το 2026 όλα τα τιμολόγια B2B εκδίδονται υποχρεωτικά μέσω e-FT (ηλεκτρονικό τιμολόγιο ΦΠΑ) του Τμήματος Φορολογίας, με ενσωμάτωση στα συστήματα ERP των πελατών μας (SAP, Microsoft Dynamics, Odoo, Sage). Η ελληνική γλώσσα παραμένει υποχρεωτική στα τιμολόγια και τις ετικέτες, η αγγλική χρησιμοποιείται στα διεθνή έγγραφα. Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα απαιτεί συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) όταν τα τυπωμένα περιλαμβάνουν εξατομικευμένα στοιχεία (ονόματα, διευθύνσεις, κωδικούς πρόσβασης). Πιστοποιήσεις FSC, PEFC, Blue Angel, EU Ecolabel ισχύουν σε ολόκληρη την ΕΕ και εφαρμόζονται σε όλα τα τυπωμένα είδη μας. Ο Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων εφαρμόζεται σε κάθε εξατομικευμένη εκτύπωση. Συνεργαζόμαστε μόνο με τυπογραφεία που φέρουν πιστοποίηση ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 και ISO 12647-2 για την ποιότητα εκτύπωσης και την περιβαλλοντική διαχείριση.

Τιμολόγηση και πλαίσια συμφωνιών

Οι τιμές μας για τυπωμένα προϊόντα εκφράζονται σε EUR με ΦΠΑ 19% (κανονικός συντελεστής) ή 9% (βιβλία, περιοδικά) — οι παραγγελίες εντός Κύπρου φέρουν ΦΠΑ επί της καθαρής αξίας ενώ οι εξαγωγές εντός ΕΕ υπόκεινται σε reverse charge. Για εταιρικούς πελάτες με σταθερό ετήσιο πρόγραμμα εκτυπώσεων προσφέρουμε πλαίσια συμφωνιών με κλιμακωτές εκπτώσεις όγκου: 5% σε ετήσιο τζίρο €5.000, 10% σε €20.000 και 15% σε €50.000. Για νέους πελάτες η πληρωμή γίνεται με προτιμολόγιο 50% προκαταβολή και 50% πριν την παράδοση, ενώ για τους επαναλαμβανόμενους B2B πελάτες προσφέρουμε πίστωση 14-30 ημερών. Δεχόμαστε τραπεζικά εμβάσματα SEPA, πιστωτικές κάρτες μέσω Stripe και JCC, καθώς και αναβαλλόμενες πληρωμές για τον δημόσιο τομέα μέσω e-FT. Τα τυπικά τιμολογιακά επίπεδα για τυπωμένα προϊόντα κυμαίνονται από 0,30-2 EUR καθαρά ανά τεμάχιο για flyers μονής όψης, 1-5 EUR για μπροσούρες 16-32 σελίδων, 3-15 EUR για καταλόγους 32-96 σελίδων, και 8-40 EUR καθαρά για εκθέσεις εταιρικές / annual reports υψηλής ποιότητας.

Χρόνοι παραγωγής και παράδοσης

Ο τυπικός κύκλος παραγωγής για τα τυπωμένα προϊόντα είναι 5-8 εργάσιμες ημέρες (ψηφιακή προεκτύπωση + παραγωγή + ποιοτικός έλεγχος + παράδοση) για τυποποιημένα είδη από τον κατάλογο. Για έργα με εκτεταμένη εξατομίκευση, όπως εξατομικευμένα ονόματα σε εκθέσεις, ειδικές βιβλιοδετήσεις ή εκτύπωση σε ειδικά χαρτιά, ο χρόνος επιμηκύνεται σε 10-15 εργάσιμες ημέρες. Για παραγγελίες με εισαγωγή χαρτιού από τρίτες χώρες (παραγγελία + θαλάσσια μεταφορά + εκτελωνισμός στο λιμάνι Λεμεσού) ο συνολικός χρόνος φτάνει τις 8-12 εβδομάδες. Κατά τη φθινοπωρινή περίοδο (Σεπτέμβριος-Νοέμβριος) και την προ-Χριστουγέννων περίοδο (Νοέμβριος-Δεκέμβριος) οι χρόνοι παραγωγής επιμηκύνονται κατά 1-2 εβδομάδες λόγω φόρτου εργασίας στα τυπογραφεία. Για τους επαναλαμβανόμενους B2B πελάτες μας διατηρούμε 10% απόθεμα ασφαλείας στις κύριες κατηγορίες και συστήνουμε τριμηνιαίο προγραμματισμό για να αποφεύγονται καθυστερήσεις ενόψει των μεγάλων εκδηλώσεων.

Εποχιακός προγραμματισμός και απόθεμα

Η κυπριακή αγορά τυπωμένων προϊόντων έχει ξεκάθαρες εποχές αιχμής: Ιανουάριος-Φεβρουάριος (νέο έτος, εκτυπώσεις annual report, εταιρικά profile), Απρίλιος-Μάιος (εαρινές καμπάνιες, εκτυπώσεις Πάσχα), Ιούνιος (τέλος σχολικής χρονιάς, θερινοί κατάλογοι), Σεπτέμβριος (back-to-school, εκθέσεις όπως Cyprus Fashion Trade, Real Expo Cyprus), Οκτώβριος-Νοέμβριος (Q4 καμπάνιες, εκτυπώσεις Black Friday, εορταστικοί κατάλογοι) και Δεκέμβριος (Χριστουγεννιάτικοι κατάλογοι, εταιρικά δώρα, εορταστικά έντυπα). Συνιστούμε η παραγγελία των τυπωμένων για εκθέσεις και συνέδρια να γίνεται 6-8 εβδομάδες νωρίτερα. Για τις εκτυπώσεις που συνοδεύουν θερινά events στο Amathus Beach Hotel ή σε χώρους όπως το Parklane Resort Limassol, ο προγραμματισμός γίνεται μέχρι τα τέλη Απριλίου ώστε να εξασφαλίζεται παράδοση πριν τις 30 Μαΐου. Για μεγάλα έντυπα project (annual report, corporate book) ο προγραμματισμός ξεκινά 12-16 εβδομάδες πριν.

Αποστολή και παράδοση

Η κεντρική μας αποθήκη βρίσκεται στη Λευκωσία και εξυπηρετεί όλη την Κύπρο και τις ενδο-ΕΕ αποστολές. Συνεργαζόμαστε με ACS Courier Cyprus (έως 8 κιλά και 38×38×64 εκ., η πιο οικονομική επιλογή για μικρές παραγγελίες), DHL Cyprus (tracking και παράδοση έως 31,5 κιλά), Skynet Worldwide (κυπριακό δίκτυο συν εκτός ΕΕ), GLS Cyprus (ΕΕ express) και UPS Cyprus (διεθνές express 1-3 ημέρες). Ο τυπικός χρόνος παράδοσης εντός Κύπρου είναι 24-48 ώρες, εντός ΕΕ 3-5 εργάσιμες ημέρες και εκτός ΕΕ 5-10 ημέρες. Πραγματοποιούμε πολλαπλές παραδόσεις σε διαφορετικές διευθύνσεις (π.χ. σε υποκαταστήματα εταιρείας σε Λεμεσό, Λάρνακα, Πάφο, Αμμόχωστο, Παραλίμνι) με ατομική συσκευασία ανά διεύθυνση και συνοδευτικά packing lists. Η τυπική συσκευασία για τυπωμένα προϊόντα είναι χάρτινα κιβώτια με χάρτινη πλήρωση για προστασία στη μεταφορά, ενώ για τα βιβλία και τους καταλόγους υψηλής ποιότητας χρησιμοποιούμε ενισχυμένη συσκευασία με φύλλα αφρού.

Τι περιλαμβάνουν τα τυπωμένα προϊόντα

Τα τυπωμένα προϊόντα αποτελούν θεμέλιο κάθε επικοινωνιακής στρατηγικής B2B στην Κύπρο — από τους εταιρικούς καταλόγους προϊόντων μέχρι τις μπροσούρες υπηρεσιών και τα annual reports. Κάθε είδος έχει τις δικές του τεχνικές προδιαγραφές, τύπους χαρτιού και απαιτήσεις πιστοποίησης.

Στην κυπριακή αγορά η ζήτηση για τυπωμένα branded προϊόντα παραμένει ισχυρή χάρη στην ανάγκη για φυσική τεκμηρίωση και την αξία των εντύπων ως εργαλείων marketing. Προτείνουμε συγκεκριμένα είδη για διαφορετικά σενάρια χρήσης — από μικρές επιχειρήσεις μέχρι μεγάλους ομίλους, από λιανεμπόριο μέχρι χρηματοοικονομικά, από τουρισμό μέχρι τεχνολογία.

Με βάση την εμπειρία μας κάθε είδος τυπωμένου προϊόντος εξυπηρετεί διαφορετικές ανάγκες. Οι κατάλογοι προϊόντων είναι απαραίτητοι στο λιανεμπόριο και τη βιομηχανία, οι μπροσούρες εταιρείας χρησιμοποιούνται σε B2B πωλήσεις, τα flyers είναι ιδανικά για εκδηλώσεις και καμπάνιες, τα εταιρικά περιοδικά λειτουργούν ως εργαλεία thought leadership, τα βιβλία και τα annual reports απευθύνονται σε stakeholders και επενδυτές, τα folders και οι φάκελοι εγγράφων αποτελούν εργαλεία παρουσίασης, και τα annual report ESG καλύπτουν τις απαιτήσεις βιωσιμότητας. Κάθε είδος συνοδεύεται από πιστοποιήσεις FSC, PEFC, Blue Angel, EU Ecolabel ανάλογα με το χαρτί και τη χρήση.

Αυτό το θέμα των τυπωμένων προϊόντων καλύπτει τα θεμέλια του branded merch στην κυπριακή αγορά B2B — εξατομίκευση, υλικά, εκτύπωση, βιβλιοδεσία, συσκευασία, υλικοτεχνική υποστήριξη και υποστήριξη μετά την παραγγελία. Στα τυπωμένα προϊόντα η Corp-Merch συνδυάζει εμπειρία 30+ ετών στην ευρωπαϊκή αγορά με τοπική γνώση της κυπριακής αγοράς — Λευκωσία, Λεμεσός, Λάρνακα, Πάφος, Αμμόχωστος, Παραλίμνι.

Τα προγράμματά μας για τυπωμένα προϊόντα ενσωματώνουν πιστοποιήσεις FSC, PEFC, Blue Angel και EU Ecolabel, καθώς και πλήρη συμμόρφωση με GDPR και τον Κυπριακό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων. Για κάθε είδος επιλέγουμε υλικά και τεχνικές που ταιριάζουν απόλυτα στο brief του πελάτη, στην ομάδα-στόχο, στον προϋπολογισμό και στο χρονοδιάγραμμα παράδοσης.

Η προσέγγισή μας στα τυπωμένα προϊόντα βασίζεται σε εμπεριστατωμένη έρευνα αγοράς, εξειδικευμένη ομάδα Κύπρου/ΕΕ και σταθερή ποιότητα σε κάθε παραγγελία και παράδοση. Στα τυπωμένα προϊόντα η ομάδα μας συνεργάζεται στενά με τον πελάτη σε κάθε φάση του έργου — από το αρχικό brief μέχρι την τελική παράδοση και την post-delivery υποστήριξη.

Πότε να παραγγείλετε

Τα τυπωμένα προϊόντα είναι διαθέσιμα όλο τον χρόνο με εποχιακές διακυμάνσεις στις παραγγελίες. Για τα τυπωμένα προϊόντα συνιστούμε παραγγελίες νωρίς την σεζόν (Ιανουάριο-Φεβρουάριο) για καλύτερη διαθεσιμότητα υλικών και χαμηλότερες τιμές.

Στην Κύπρο τα τυπωμένα προϊόντα έχουν ειδική ζήτηση τον Απρίλιο (Πάσχα, εαρινοί κατάλογοι), Ιούνιο (σχολική λήξη, θερινοί κατάλογοι) και Δεκέμβριο (Χριστούγεννα, εταιρικά δώρα, εορταστικά έντυπα). Οι εποχιακοί προγραμματισμοί για τα τυπωμένα πρέπει να γίνονται 6-8 εβδομάδες πριν από κάθε εκδήλωση-στόχο.

Κάθε είδος τυπωμένου προϊόντος ακολουθεί το ημερολόγιο παραγωγής του τυπογραφείου και τις διαθεσιμότητες της αποθήκης μας. Σε περιόδους αιχμής ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει τις 10-15 ημέρες αντί για 5-8.

Προγραμματίστε τα τυπωμένα τουλάχιστον 8 εβδομάδες πριν την εκδήλωση-στόχο ώστε να εξασφαλίσετε διαθεσιμότητα χαρτιού και πιστοποιήσεων. Για τα Χριστούγεννα ή το Πάσχα κλείστε τις παραγγελίες 10-12 εβδομάδες πριν, διότι η παραγωγική δυναμικότητα κορυφώνεται τον Σεπτέμβριο-Οκτώβριο και Μάρτιο-Απρίλιο.

Σε καλοκαιρινά events όπως εκθέσεις resort ή θερινά corporate events κλείστε τα τυπωμένα μέχρι τον Απρίλιο ώστε να έχετε παράδοση πριν τις 30 Μαΐου. Για τις εκθέσεις εμπορίου κλείστε τις παραγγελίες 2-3 εβδομάδες πριν την αποστολή στους συμμετέχοντες ώστε να γίνει η παράδοση εγκαίρως και με ποιοτικό έλεγχο.

Σε επείγουσες περιπτώσεις παρέχουμε γρήγορη εκτύπωση σε 3-5 εργάσιμες ημέρες με πρόσθετη χρέωση 20-40% πάνω στην τιμή βάσης. Για μεγάλα project τυπωμένων (>10.000 τεμάχια) ξεκινήστε 12-16 εβδομάδες πριν ώστε να κλειδώσετε καλύτερες τιμές και προτεραιότητα στην παραγωγή.

Προδιαγραφές

Οι τεχνικές προδιαγραφές των τυπωμένων προϊόντων καλύπτουν τύπο χαρτιού, βάρος, διαστάσεις και πιστοποιήσεις. Για κάθε είδος παρέχουμε λεπτομερές specification sheet πριν από κάθε παραγγελία. Στα τυπωμένα προϊόντα χρησιμοποιούμε πιστοποιημένα χαρτιά (FSC, PEFC, Blue Angel) και πιστοποιημένα μελάνια εκτύπωσης με ICC profile FOGRA39 / GRACoL σύμφωνα με το πρότυπο ISO 12647-2.

Τα flyers και τα φυλλάδια τυπώνονται σε χαρτί 90-170 γρ./τ.μ. (offset, coated ή recycled), με εκτύπωση μονής ή διπλής όψης σε διάφορα formats (A4, A5, A6, DL, custom). Οι μπροσούρες εκτυπώνονται σε 16-48 σελίδες σε χαρτί 130-300 γρ./τ.μ. με βιβλιοδεσία saddle-stitched ή perfect binding. Οι κατάλογοι προϊόντων κυμαίνονται από 32-256 σελίδες σε χαρτί 115-200 γρ./τ.μ. με σκληρό ή μαλακό εξώφυλλο, πλαστικοποίηση matte ή gloss και προαιρετική ραφή.

Τα εταιρικά περιοδικά και τα βιβλία τυπώνονται σε χαρτί 90-150 γρ./τ.μ. με ποικίλες βιβλιοδεσίες (saddle-stitched, perfect, Swiss binding). Τα annual reports ESG εκτυπώνονται σε χαρτί FSC με soy-based μελάνια και πιστοποιημένη διαχείριση αποβλήτων. Τα folders κατασκευάζονται σε χαρτί 250-400 γρ./τ.μ. με πλαστικοποίηση, ενώ οι φάκελοι εγγράφων σε χαρτί 120-200 γρ./τ.μ. με κλείσιμο κουμπί ή velcro.

Στις συσκευασίες τυπωμένων προϊόντων χρησιμοποιούμε 100% ανακυκλώσιμο χαρτί kraft ή FSC χαρτί για συμμόρφωση με τα πρότυπα ESG και τους κανονισμούς κυκλικής οικονομίας της ΕΕ. Για κάθε παραγγελία παρέχουμε πλήρες specification sheet και δείγμα προ-παραγωγής (print proof) εντός 2-3 εργάσιμων ημερών από την έγκριση των masters.

Συνηθισμένα λάθη

Τα συνηθισμένα λάθη στα τυπωμένα προϊόντα αφορούν την εσφαλμένη επιλογή χαρτιού, την παράλειψη πιστοποιήσεων και τα προβλήματα χρωματικής απόδοσης. Η Corp-Merch αποφεύγει και τα τρία μέσω δομημένης διαδικασίας που ξεκινά πριν την παραγγελία και ολοκληρώνεται μετά την παράδοση.

Αποφεύγουμε παραγγελίες τυπωμένων χωρίς πιστοποιημένο ψηφιακό proofing και φυσικό print proof εκτύπωσης. Κάθε παραγγελία μας περιλαμβάνει τουλάχιστον ένα pre-production print proof στο πραγματικό χαρτί και με τη μέθοδο εκτύπωσης που θα χρησιμοποιηθεί, ώστε να αποφεύγονται εκπλήξεις στο χρώμα ή στην αίσθηση.

Ένα κρίσιμο λάθος στα τυπωμένα προϊόντα είναι η χρήση RGB αντί CMYK ή η παράλειψη ελέγχου Pantone πριν την εκτύπωση. Παρέχουμε πιστοποιημένα ICC profiles FOGRA39 / GRACoL και colorimeter για κάθε παραγγελία ώστε να εξασφαλίζεται η πιστότητα των χρωμάτων. Για προγράμματα ESG η παραγγελία τυπωμένων χωρίς πιστοποιήσεις FSC/PEFC/Blue Angel είναι σοβαρό λάθος — εμείς εγγυόμαστε τα πιστοποιητικά για κάθε παραγγελία.

Αποφεύγουμε τη χρήση μη πιστοποιημένων τυπογραφείων για τυπωμένα προϊόντα — συνεργαζόμαστε μόνο με τυπογραφεία με ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 και ISO 12647-2. Σε εποχιακές παραγγελίες τυπωμένων (εορταστικοί κατάλογοι Δεκεμβρίου, σχολικοί κατάλογοι Σεπτεμβρίου) το συνηθισμένο λάθος είναι η καθυστερημένη παραγγελία — ξεκινάμε 10-12 εβδομάδες πριν για να αποφύγουμε εκπτώσεις ποιότητας και rush surcharges.

Διαδικασία υλοποίησης

Η διαδικασία υλοποίησης των τυπωμένων προϊόντων περιλαμβάνει 5 στάδια: ανάλυση brief, δειγματοληψία και έγκριση, ψηφιακή προεκτύπωση, πιστοποιημένη παραγωγή και ποιοτικός έλεγχος πριν από την παράδοση. Κάθε στάδιο είναι τεκμηριωμένο και κοινοποιείται στον πελάτη.

Στο πρώτο στάδιο των τυπωμένων αναλύουμε το brief σας, αξιολογούμε τον προϋπολογισμό και προτείνουμε τις βέλτιστες επιλογές σε χαρτί, τεχνικές εκτύπωσης και πιστοποιήσεις. Λαμβάνουμε υπόψη τον τύπο του προϊόντος, τη χρήση, τον αριθμό των αντιτύπων και το επίπεδο ποιότητας που επιθυμεί ο πελάτης.

Στο δεύτερο στάδιο στέλνουμε ψηφιακό mockup και φυσικό print proof εντός 2-3 εργάσιμων ημερών για έγκριση — στις μεγάλες πόλεις της Κύπρου (Λευκωσία, Λεμεσός, Λάρνακα, Πάφος). Στο τρίτο στάδιο ετοιμάζουμε τα τελικά αρχεία εκτύπωσης (PDF/X-1a) με διαχείριση χρώματος ICC profile FOGRA39 / GRACoL και τα υποβάλλουμε για τελική έγκριση.

Στο τέταρτο στάδιο η παραγωγή γίνεται σε πιστοποιημένα τυπογραφεία της ΕΕ με συνεχή έλεγχο ποιότητας και αναφορές προόδου σε πραγματικό χρόνο. Στο πέμπτο στάδιο γίνεται έλεγχος σε τυχαίο δείγμα 5-10% της παρτίδας, πιστοποίηση συσκευασίας και αποστολή από την αποθήκη μας στη Λευκωσία.

Συμμόρφωση και πιστοποιήσεις

Τα τυπωμένα προϊόντα συμμορφώνονται με GDPR, CSRD, τον Κυπριακό Νόμο 125(I)/2018 για την προστασία δεδομένων, FSC, PEFC, Blue Angel, EU Ecolabel και το πρότυπο ISO 12647-2 για την ποιότητα εκτύπωσης. Για τα προγράμματα τυπωμένων σε επαφή με τρόφιμα τηρούμε τις οδηγίες GMP (Good Manufacturing Practice) και τον Κανονισμό (ΕΕ) 1935/2004.

Τα μελάνια και τα αναλώσιμα που χρησιμοποιούνται στα τυπωμένα προϊόντα είναι πιστοποιημένα κατά EuPIA, soy-based ή vegetable-based και δεν περιέχουν βαρέα μέταλλα ή πτητικές οργανικές ενώσεις πάνω από τα επιτρεπτά όρια. Σε προγράμματα τυπωμένων για παιδιά κάτω των 14 ετών τηρούμε το πρότυπο EN 71-3 για τη μετανάστευση χημικών στοιχείων σε παιδικά προϊόντα.

Τα τιμολόγια τυπωμένων προϊόντων εκδίδονται μέσω e-FT με τυποποιημένη δομή UN/CEFACT XML και ενσωματώνονται στα συστήματα ERP του πελάτη (SAP, Dynamics, Odoo, Sage). Για εξαγωγικές παραγγελίες εκτός ΕΕ παρέχουμε EUR1 πιστοποιητικά, πιστοποιητικά καταγωγής και τελωνειακά έγγραφα μέσω της πλατφόρμας του Τμήματος Τελωνείων Κύπρου.

Κύκλος ζωής και ανανέωση

Για κάθε πελάτη τυπωμένων προϊόντων προτείνουμε πρόγραμμα κύκλου ζωής 12-36 μηνών με περιοδικές ανανεώσεις αποθεμάτων και εποχιακές επεκτάσεις. Σε κυκλική οικονομία η διαχείριση των τυπωμένων περιλαμβάνει ανακύκλωση χαρτιού στο τέλος ζωής και δωρεά σε κοινωφελείς οργανισμούς στην Κύπρο και την ΕΕ.

Σε πολυετή προγράμματα τυπωμένων τα αποθέματα ανανεώνονται σε τακτά διαστήματα ώστε να μην παλαιώνονται οι εκδόσεις. Προσφέρουμε επιλογές Take-Back όπου τα παλαιά τεμάχια επιστρέφονται για ανακύκλωση ή δωρεά σε φιλανθρωπικούς φορείς όπως ο Κυπριακός Ερυθρός Σταυρός.

Στα προγράμματα τυπωμένων στην Κύπρο εφαρμόζουμε ψηφιακή αρχειοθέτηση κάθε παραγγελίας ώστε η επαναπαραγγελία ή η τροποποίηση να γίνεται γρήγορα και χωρίς λάθη. Στο τέλος ζωής των τυπωμένων υποστηρίζουμε την ασφαλή απόρριψη ή την ανακύκλωση σύμφωνα με τα πρότυπα κυκλικής οικονομίας της ΕΕ και τους τοπικούς κανονισμούς της Κύπρου.

Συχνές ερωτήσεις